Saúde mental do colaborador em tempos de pandemia: ações da W3 Uniformes Corporativos
Além da saúde do corpo, a sanidade mental é um dos pontos de atenção durante a pandemia do Coronavírus. A preocupação é tão grande que a Organização Mundial de Saúde (OMS) lançou um guia de cuidados com os aspectos emocionais das pessoas. Segundo a entidade, a pressão provocada pela Covid-19 pode gerar ou acentuar problemas psicológicos.
A W3 Uniformes Corporativos continuou com a fábrica aberta. Isso porque reestruturamos a empresa para conseguir contribuir com insumos para hospitais. Além de conseguir preservar os empregos já existentes, foi preciso abrir vagas temporárias.
Mas, ao mesmo tempo que nos sentimos gratos, nos preocupamos com os funcionários. Por isso, uma série de medidas foram tomadas para aumentar a segurança dos trabalhadores e a saúde mental deles. Neste artigo, vamos mostrar quais são.
Cuidados básicos também aumentam a saúde mental do colaborador
Na W3, apenas o time comercial e de marketing pôde trabalhar no home office. Eles continuaram a receber apoio dos líderes em casa. Além de três reuniões de alinhamento diária, a equipe é informada sobre como se cuidar.
Quase 100 pessoas estão trabalhando na fábrica. A limpeza foi reforçada, instruções sobre cuidados pessoais e com o ambiente também foram afixados em locais estratégicos. Além disso, um ônibus foi contratado para que os trabalhadores não precisassem usar o transporte público.
Orgulho de vestir a camisa e contribuir
De acordo com Rubens Alves, coordenador de produção da W3, o clima na fábrica, de forma geral, está tranquilo. Em casos específicos, ele conversa com os colaboradores. O coordenador ainda tem notado que os funcionários se sentem gratos por fazerem a diferença em um momento desafiador para todos.
Washington Pedra, cortador, confirma a percepção de Rubens. De acordo com ele, esse orgulho de produzir peças essenciais para a área de saúde se estende à família.
“Até meus filhos comentam empolgados sobre o que tenho feito na W3”, conta Washington.
Rubens também vê a gratidão das pessoas que foram contratadas para as vagas temporárias. Luciene Candida Costa, costureira, é uma das novas funcionárias freelancers. Ela estava desempregada desde o fim de 2019 devido ao fechamento de uma fábrica.
“Distraio muito durante o tempo que estou na W3. Eles nos instruem muito bem sobre os cuidados necessários para estarmos protegidos e gostei bastante do Rubens e Isabel, coordenadora de Recursos Humanos (RH)”, afirma.
Rubens diz que se pudesse dar um conselho para os líderes seria cuidar das pessoas de forma respeitosa.
O coordenador de produção da W3 é formado em psicologia e conta que usa muito do que aprendeu na universidade e cargos anteriores na gestão da equipe.
Motivação durante a pandemia
No meio da crise, o coordenador de Recursos Humanos foi para outra empresa. Rodrigo Oliveira havia iniciado um belo trabalho na empresa. Mas segundo a CEO da W3, Vanessa Carolina Silva, o principal motivo de manter a vaga de coordenador de RH depois da saída de Rodrigo foi a necessidade de cuidar das pessoas, especialmente neste momento. Apesar da alta demanda que a crise trouxe, ela se dedicou ao processo seletivo para garantir que os funcionários tivessem mais um especialista cuidando deles.
Para ela, é muito importante que as pessoas recebam a máxima atenção agora. Como a capacidade produtiva está no nível máximo, os funcionários estão trabalhado bastante e têm suas ansiedades específicas por causa de todas as preocupações que a Covid-19 traz.
De acordo com Isabel Sanches, a nova coordenadora de RH da W3, ela encontrou um cenário muito bom na empresa. Mas tudo vai ficar ainda melhor depois que processos novos e os iniciados por Rodrigo forem implantados. Logo nos primeiros dias, juntamente com o coordenador de produção, Rubens, ela iniciou ações de motivação e celebração de cumprimento de metas.
Balões são estourados a cada mil aventais ou máscaras prontas como parte da campanha SuperAção. Além disso, cada vez que eles entregam essa quantia de peças, a W3 doa um quilo de alimentos para a Servas. Assim, a W3 pretende fazer sua parte pela sociedade neste momento e mostrar como os colaboradores são fundamentais nisso.
Outras formas de motivação e bonificação diretos para o colaborador estão sendo implantados.
CEO na linha de frente da W3
A CEO da W3, que estava se dedicando mais à área comercial, marketing e assuntos estratégicos da empresa, voltou para a organização da produção no início da crise. Usou toda experiência de quase 20 anos à frente da indústria e tornou-se peça fundamental na reestruturação da produção. O objetivo foi dar prioridade aos pedidos da área da saúde de forma rápida.
“Agora, o pessoal já consegue conduzir com mais autonomia, mas quero estar disponível neste momento delicado. Estou chegando muito cedo à W3 e saindo bem tarde para que possam falar comigo a qualquer momento. Raramente fico no home office. Assim, acredito que eles vão se sentir mais seguros”, afirma.
Ações e discurso alinhados
Para cuidar da saúde mental e física dos funcionários, é necessário ser coerente. Ou seja, o que for falado, inclusive para o mercado nos canais de comunicação, precisa ser traduzido em ações concretas. Por isso, para nós, medidas de proteção pessoal, como a disponibilização de EPIs, produtos de limpeza e programas de incentivo são tão ou mais importantes quanto o que se diz dentro e fora da empresa, tanto para o funcionário quanto para cliente e sociedade.
Vamos continuar a cuidar da saúde emocional dos nossos colaboradores sempre, pois queremos fazer parte da vida deles de forma especial independente do cenário.
E você, como tem cuidado das pessoas neste momento?